Shop-Richtlinien
Versandbedingungen
Wenn wir deine Bestellung versenden, geben wir Ihre Adressdaten an das Transportunternehmen weiter, um eine Zustellung zu ermöglichen.
Die Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer) variieren je nach Größe und Gewicht des Pakets.
Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Verbraucher / Käufer (nachfolgend "Käufer" genannt) und dem Waldgut Kohlstatt (Alexander Hartl, Kohlau 2, 94269 Richnach, info@waldgut-kohlstatt.bayern) nachfolgend "Verkäufer" genannt, der Vertrag zustande.
Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über den Shop auf der Webseite
www.waldgut-kohlstatt.bayern des Verkäufers geregelt. Die AGBs gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Entgegenstehenden AGB des Käufers wird widersprochen.
Vertragsabschluss
Die im Shop eingestellten Artikel bzw. die über den Shop bestellten Artikel (unabhängig, ob sie eingestellt wurden), stellen ein verbindliches Angebot zum Verkauf dar. Die farbliche Darstellung der Artikel kann je nach Browser bzw. Monitoreinstellungen geringfügig variieren. Warenauswahl, Vertragsabschluss und -abwicklung erfolgen in deutscher Sprache. Der Käufer kann das Angebot des Verkäufers über das Online-Bestellformular annehmen.
Der Bestellvorgang zum Vertragsabschluss umfasst die folgenden Schritte:
- Der Käufer legt den/die gewünschten Artikel in der gewünschten Größe und Farbe in den virtuellen Warenkorb.
- Anschließend klickt der Käufer den Button "Zur Kasse gehen".
- Auf der darauffolgenden Seite "Bitte bestätige deine Bestellung" sieht der Käufer dann alle seine Waren, die in den Warenkorb gelegt wurden.
- Auf dieser Seite kann die Bestellung über den Button "Jetzt bezahlen" übermittelt werden.
- Durch das Anklicken des Buttons, der den Bestellprozess abschließt, erklärt der Käufer, dass er das Kaufangebot annimmt. Dadurch entsteht ein Kaufvertrag über die zuvor ausgewählte Ware.
- Der Anbieter bestätigt den Vertragsabschluss per E-Mail. Es ist erlaubt, den Bestellprozess auch außerhalb des Portals über andere Wege zwischen Verkäufer und Käufer direkt abzuschließen. Der Portalbetreiber hat auf die Abwicklung keinen Einfluss.
Vorbehalte
​Der Verkäufer behält sich vor, eine in Qualität und Leistung gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Der Verkäufer behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Eventuell anfallende weitere Kosten bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder sind vom Kunden zu tragen (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren oder Steuern/Zölle). Wird die Zahlung von Käufern von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vorgenommen, können derartige Kosten entstehen - auch wenn die Lieferadresse in einem Land der Europäischen Union liegt.
​
Der Besteller kann die Nutzung folgender verschiedener Zahlungsarten in Anspruch nehmen:
- PayPal
- Vorauskasse per Banküberweisung
​
Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Käufer im Angebot des Verkäufers bei der Bestellabwicklung angezeigt. Eventuell sind die genannten Zahlungsarten je nach Artikel und Standort nur eingeschränkt verfügbar. Für die Erbringung von Diensten bei der Zahlungsbearbeitung nimmt der Portalbetreiber bzw. der Shopbetreiber Drittanbieter in Anspruch.
Bei der Zahlungsmethode Vorauskasse per Banküberweisung ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
Der Anbieter behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis der Käufer deren Kaufpreis vollständig bezahlt hat.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versendet. Der Anbieter versendet Bestellungen aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Der Käufer wird über Verzögerungen umgehend informiert.
Hat der Verkäufer ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Verkäufer das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Käufer zurückzutreten. Der Käufer wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.
Die Lieferung erfolgt auf die vom Käufer angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wird die versandte Ware vom Transportunternehmen an den Verkäufer zurückgesendet, weil eine Zustellung beim Käufer nicht möglich war, ist der Käufer für die Kosten des erfolglosen Versandes verantwortlich. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung nicht, wenn er den Umstand der Unmöglichkeit der Zustellung nicht zu vertreten hat oder für die Annahme vorübergehend verhindert war, es sei denn, der Verkäufer hat ihm die Leistung in einem angemessenen Zeitraum vorher angekündigt.
Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, falls der Käufer gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Käufers wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Verkäufers oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.
Gewährleistung
Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu. (Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Sofern die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert wird, bitten wir den Käufer dies beim Zusteller zu reklamieren und dem Verkäufer davon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Käufer der Benachrichtigung nicht nach, hat dies jedoch keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Ein Verbraucher ist nach §13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Käufer im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer der Ware ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder einer von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
- im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
​
Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.
​
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Waldgut Kohlstatt, Familie Hartl, Kohlau 2, 94269 Rinchnach, info@waldgut-kohlstatt.bayern, +49 170 5200797) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
​
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten (mit Ausnahme, dass die Lieferung noch nicht erfolgt ist), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
​
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
​
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
​
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendiger Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Außergerichtliche Streitbelegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) bereit, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Hinweis nach §36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: Wir weisen darauf hin, dass wir für eine Teilnahme an Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über internationalen Verkauf beweglicher Waren Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Käufer seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
** Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. **